Tabela de Assuntos
- Uma Experiência dos nossos Jogador em Nossa Estrutura
- Catálogo Completo de Jogos
- Proteção e Regulamentação
- Opções de Pagamento Disponíveis
- Plano de Recompensas e Benefícios
- Suporte ao Jogador Profissional
Essa Experiência de cada Jogador na Nossa Base
Sejam bem-vindos ao Nova Dreams, em que transformamos cada sessão em jogo para uma aventura extraordinária. Operamos com total transparência tendo comprometimento na a felicidade dos seus utilizadores, oferecendo uma base robusta a qual combina sistemas de ponta com entretenimento de padrão superior.
O nosso estabelecimento foi desenvolvido tendo à mente essas necessidades específicas dos utilizadores portugueses, respeitando todas as normativas jurídicas e disponibilizando uma plataforma completamente ajustada ao público lusófono. Qualquer elemento em nossa estrutura foi cuidadosamente pensado com vista a proporcionar utilização intuitiva, tempos de carregamento rápidos com compatibilidade absoluta com dispositivos móveis.
Acervo Completo em Jogos
Uma NovaDreams oferece uma seleção com superior a de 2.500 títulos meticulosamente selecionados entre os principais provedores da área. Colaboramos exclusivamente com desenvolvedores licenciados que utilizam geradores de números aleatórios verificados separadamente, garantindo resultados absolutamente imparciais nos todos esses jogos.
| Máquinas Clássicas | 850+ | NetEnt, Prático Play | 96.5% |
| Slots Vídeo | 1200+ | Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Títulos de Bancada | 180+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Casino ao Vivo | 120+ | Evolution, Ezugi | 98.8% |
| Jackpots Progressivos | 85+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
| Crash Games | 35+ | Spribe, BGaming | 97.0% |
Foco em Games ao Live
Esse nosso cassino destaca-se particularmente na apresentação de títulos com crupiês ao vivo, retransmitidos em elevada definição ao vivo de cenários profissionais. Oferecemos mesas de limites múltiplos, de apostas cautelosas até áreas VIP únicas para jogadores de elevado volume. Fato verificado: esses jogos com casino no vivo mostram uma percentagem de devolução ao utilizador superior a 98%, sendo uma das opções muito vantajosas disponíveis na nossa plataforma.
Segurança e Regulamentação
A NovaDreams funciona sob rigorosas licenças internacionais de jogo, cumprindo integralmente os os normas de regulamentação estabelecidos nas autoridades reguladoras. Utilizamos protocolos com encriptação SSL de 256 bits para todas as transações, este mesmo standard utilizado por instituições bancárias globais.
Esses nossos sistemas são inspecionados trimestralmente através de entidades independentes que confirmam a honestidade dos games, sua protecção dos dados privados e essa correcta aplicação de diretrizes de jogo responsável. Conservamos certificações actualizadas que demonstram a nossa credibilidade perante a comunidade de utilizadores.
Dedicação com esse Jogo Consciente
- Ferramentas de autoexclusão personalizáveis com períodos estabelecidos pelo próprio jogador
- Restrições diários, semanais e mensais para depósitos e jogadas que poderão ser ajustados
- Verificação obrigatória para idade previamente de qualquer actividade com jogo dentro da plataforma
- Parcerias com instituições especializadas na prevenção contra dependência de jogo
- Resumos detalhados sobre actividade oferecidos para visualização permanente
- Questionários de análise pessoal gratuitos com confidenciais com o fim de identificar atitudes de risco
Métodos de Transação Disponíveis
Este nosso casino compreende a importância de transações velozes e protegidas. Por isso, disponibilizamos uma variedade abrangente em métodos em pagamento adaptados ao sector português, todos eles processados sob máxima segurança.
| Cartas de Crédito ou Débito | Direto | 1-3 dias úteis | €10 |
| Multibanco WAY | Imediato | Em até 24 h | €10 |
| Transfer Bancária | De 1 a 2 dias de trabalho | 2-5 dias úteis | €20 |
| E-carteiras Digitais | Instantâneo | Máximo de 12 horas | €10 |
| Moedas digitais | 15-30 minutos | Em até 2 horas | €25 |
Programa de Lealdade e Bónus
Dentro da NovaDreams, premiamos a constância dos seus jogadores através de este programa organizado em diversos níveis. Toda aposta executada contribui na a acumulação de pontos que conseguem ser trocados em fundos de gaming, giros gratuitos ou outras recompensas exclusivas.
Vantagens Progressivos por Nível
- Categoria Bronze: bônus de início melhorado tendo suporte prioritário básico
- Escalão Prata: reembolso semanal de 5% com acesso aos torneios exclusivos mensais
- Escalão Ouro: gerente de cliente dedicado com limites de levantamento superiores
- Escalão Platina: convites para acontecimentos presenciais e bónus personalizados trimestrais
- Categoria Diamante: serviço VIP total com bónus customizadas e processamento especial
Esses nossos apostadores mais ativos beneficiam das promoções exclusivas desenhadas especialmente para esse seu perfil de jogo, contendo ofertas em datas festivas pessoais tendo acesso precoce a recentes lançamentos em jogos.
Apoio ao Cliente Profissional
Esta equipa com apoio na NovaDreams mantém-se disponível 24 horas de dia, todos os dias na semana, por meio de diversos canais para comunicação. Prestamos assistência em português com profissionais capacitados que dominam profundamente todos os componentes da própria plataforma.
Este nosso bate-papo ao vivo apresenta períodos médios para resposta menores a noventa segundos, assegurando resoluções ágeis para problemas técnicas, financeiras ou relacionadas com jogos. Além disso, possuímos uma base de dados extensa com guias completos, guias em formato audiovisual e esclarecimentos às dúvidas mais habituais.
Cremos que um serviço ao cliente extraordinário distingue estruturas verdadeiramente empenhadas com a satisfação de seus utilizadores. Por isso, aplicamos continuamente para a formação em nossa equipa e em desenvolvimento das ferramentas e agilizam este processo de resolução para solicitações.
